
Kunde: | Technologieunternehmen |
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Ziel: | Neugestaltung des Produktmanagements zwecks Anpassung an veränderte Markt- und Prozessbedingungen |
Herausforderung: | Den Produktmanagern fiel es schwer, den zunehmend komplexeren Produkten und Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. |
Ansatz: | Analyse der Branchenentwicklung und Einrichtung einer modernen, auf Kompetenzzentren und Projektarbeit basierenden Produktmanagementorganisation. Einführung von neuen, auf die Organisation abgestimmten Abläufen zum Produkt- und Service-Management bei gleichzeitiger Bereitstellung von Werkzeugen für umfassendere und schnellere Absatzmarktanalysen sowie den effizienteren Einsatz von Ressourcen. |
Ergebnisse: | Der Kunde war nun in der Lage, wirksame, den Kundenbedürfnissen entsprechende Lösungen anzubieten. Gleichzeitig nahmen Motivation und Kompetenz der Produktmanager zu. |